O Programa
O QUE É O PROGRAMA.
O Programa Somos Raros oferece suporte aos pacientes através de acompanhamento periódico do tratamento e orientação educacional, visando a auxiliar e contribuir para melhor qualidade de vida e, também, para a adesão ao tratamento prescrito pelo médico.
Alguns dos serviços disponíveis são:
-
esclarecimento de dúvidas; -
envio de materiais de apoio; -
suporte gratuito à vacinação;
(sujeito a prévia aprovação e à disponibilidade) -
atendimento de uma equipe especializada.
Clique aqui para conhecer mais sobre o Programa
Carregando o nosso DNA, focado em doenças raras e nos pacientes que com elas convivem, nosso programa conta com uma equipe especializada, formada por profissionais de saúde qualificados e com experiência na interação com pacientes raros. Em todas as etapas do caminho, nosso time de especialistas está sempre à disposição, esclarecendo dúvidas sobre a doença e o tratamento e oferecendo suporte personalizado para o paciente e toda a equipe médica que cuida de sua saúde.
BENEFÍCIOS
Equipe
especializada
O Programa Somos Raros conta com uma equipe especializada, formada por profissionais de saúde com experiência na interação com pacientes ou cuidadores e treinada para dar suporte informativo sobre as doenças tratadas com medicamentos Alexion®.
Materiais
educativos
O Programa Somos Raros promove o cuidado empoderador através de materiais educacionais que abordam as patologias. Dessa forma, o paciente pode desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes que lhe permitem, através do autocuidado, ser protagonista da própria vida.
Com o Programa Somos Raros promovemos cuidado constante. Por meio de um serviço de atendimento telefônico gratuito, pacientes ou profissionais de saúde que tenham alguma dúvida sobre as patologias ou desejem mais informações sobre os medicamentos comercializados por Alexion® podem entrar em contato com nossa equipe especializada. Assim, o suporte está a apenas uma ligação de distância.
CONTATO E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO
Para mais informações entre em contato gratuitamente pelo telefone 0800 779 1234 ou por e-mail: somosraros@alexion.com. O serviço é oferecido de segunda a sexta-feira das 8h00 às 17:00hr.
